A potência contratada significa a máxima carga eléctrica (kVA ou kW), a qual se refere à potência total dos aparelhos eléctricos que pode utilizar simultaneamente. Uma potência contratada diferente vai apenas afectar custos tais como a taxa de energia, o depósito de garantia, etc. Poderá consultar o seu electricista para determinar a potência adequada às suas necessidades reais e eliminar despesas desnecessárias.

Dado que os contadores provêm de diferentes produtores e fornecedores, o seu aspecto e estrutura podem ser diferentes. No entanto, cada contador está selado com o logotipo da CEM e o número de inventário da CEM, e foi objecto de uma inspecção e verificação minuciosa pelos nossos técnicos antes da sua instalação, por forma a assegurar que está conforme os padrões internacionais.

Existem tipos diferentes de instalação eléctrica, categorizados quanto à responsabilidade da CEM e dos clientes no que toca a reparações e manutenção:

• A CEM é responsável, e assume os custos decorrentes, pela manutenção e reparação do sistema de fornecimento de energia eléctrica, desde as subestações, ao longo das redes de média e baixa tensão, até ao ponto onde a energia eléctrica é ligada ao apartamento ou escritório/fábrica.
• Os clientes são responsáveis pela manutenção e trabalho de reparação nas instalações eléctricas internas de sua propriedade e nas seguintes instalações eléctricas nas áreas comuns do edifício.

Se necessitar de mudar o contador de local, por favor Envie-nos Uma Contacte-nos ou ligue para a Linha Info da CEM 2833 9911. Discutiremos consigo a viabilidade do plano de mudança.

Assim que o plano for confirmado, é recomendável que contrate um técnico electricista qualificado para proceder à relocalização do contador. A CEM concluirá a relocalização do contador apenas depois de os nossos inspectores terem verificado que o contador cumpre os nossos padrões.