Macau, 26 de Janeiro de 2015

Com o aproximar do Ano Novo Chinês, a Companhia de Electricidade de Macau – CEM, S. A. (CEM) deseja a todos os cidadãos de Macau muita saúde e alegria no novo Ano da Cabra. Para celebrar o Ano Novo Chinês, a CEM, juntamente com a factura de electricidade, apresenta ‘desejos auspiciosos’ sob o tema “Muita Álegria”, a serem distribuídos por correio a todos os clientes durante o período da festividade. No verso serão também apresentadas dicas sobre poupança de energia, por forma a incentivar os clientes a serem mais ecológicos durante as comemorações do Ano Novo Chinês.

Para além disso, a CEM oferece envelopes ‘laisee’ especiais aos seus clientes. Cada conjunto conterá 20 envelopes ‘laisee’, com o ‘Deus da Fortuna Power Boy’ e os seus novos amigos – ‘Light Buzz’, ‘Vigor’ e ‘Power Girl’, desejando Feliz Ano Novo Chinês a todos os cidadãos de Macau. A partir de hoje, os clientes que solicitem algum serviço ou efectuem o pagamento da factura aos balcões do Centro de Atendimento a Clientes de Macau, na Estrada D. Maria II (horário de atendimento: das 09h00 às 17h45, de Segunda a Sexta-feira) ou no Centro de Atendimento a Clientes da Taipa, no Supreme Flower City, G/F, Lai Chun Kok (horário de atendimento: das 10h00 às 19h00, de Segunda a Sexta-feira) poderão levantar um conjunto de envelopes ‘laisee’. Cada cliente poderá apenas levantar um conjunto de envelopes ‘laisee’ de cada vez, enquanto houver stock disponível.

A CEM tem se empenhado em melhorar continuamente o serviço a clientes e tem como objectivo prestar um serviço de fornecimento de energia eléctrica de forma estável e fiável. Todos os anos, a CEM aprimora continuamente a sua eficiência operacional e a excelência do serviço a clientes, através de investimento substancial em recursos para contribuir para a melhoria do bem-estar da comunidade de Macau. Em 2014, a CEM lançou uma nova factura para os clientes do Grupo Tarifário A e implementou uma rede de Wi-Fi nos seus Centros de Atendimento a Clientes para melhorar o nível do serviço a clientes. Durante este próximo ano, a CEM continuará a envidar todos os esforços por forma a prestar serviços de excelente qualidade, bem como um fornecimento de energia estável a todos os cidadãos de Macau.