Inaugurado o novo mandato da Comissão de Ligação CEM-Clientes
Macau, 23 de Julho de 2024
A Companhia de Electricidade de Macau - CEM, S.A. (CEM) realizou a Cerimónia Inaugural e jantar do 10.º Mandato da Comissão de Ligação CEM-Clientes (CLC) no MGM Macau, na noite do dia 23 de Julho de 2024. Entre os convidados presentes na Cerimónia Inaugural estavam Tam Vai Man, Director da Direcção dos Serviços de Protecção Ambiental; Dong Wei, Vice-director do Departamento para os Assuntos Económicos do Gabinete de Ligação da Governo Popular Central na RAE de Macau; Leong Pek San, Presidente do Conselho de Consumidores; Lewis Chan, Assessor do Gabinete da Secretaria para a Economia e Finanças; José Chui e Iu Iu Cheong, ex-presidentes da CLC; Vong Kok Seng, Presidente do 10.º Mandato da CLC; Wong Kin Chong e Cheung Kin Chung, Vice-presidentes do 10.º Mandato da CLC; Iun Iok Meng, Assessor do 10.º Mandato da CLC; presidentes e representantes das associações locais que integram a CLC, membros da CLC, bem como Bernie Leong, Presidente da Comissão Executiva da CEM; Zhang Jian, Administrador Executivo da CEM. Os convidados testemunharam a entrega dos certificados de nomeação aos membros activos do novo mandato por Tam Vai Man e Bernie Leong.
No seu discurso, Bernie Leong disse que o Governo da RAE de Macau implementou activamente a estratégia de desenvolvimento de diversificação económica apropriada “1+4”, acelerando a construção de infra-estruturas urbanas, alavancando o efeito sinérgico do “turismo plus”, e promover ainda mais o progresso económico comunitário, impulsionando uma recuperação abrangente da economia e da indústria do turismo após a pandemia. A CEM lançou o serviço ‘One-stop’ de apoio eléctrico às PME, com o objectivo de facilitar a colaboração entre o Governo e os seis empreendimentos integrados de turismo e lazer na revitalização das zonas históricas. Com os múltiplos projectos de desenvolvimento de grande escala em curso, a procura global de electricidade em Macau aumentou. A CEM tem sido sempre uma forte apoiante do desenvolvimento futuro de Macau com o seu fornecimento de energia estável. Com base na responsabilidade da CEM, a fiabilidade do fornecimento de energia atingiu um patamar de nível mundial de 99,9999% pelo quarto ano consecutivo e a satisfação do cliente atingiu um novo máximo de 91,7%. Em linha com a política de transportes ecológicos do Governo da RAE de Macau e na construção de uma cidade inteligente, a CEM disponibiliza agora mais de 2.000 lugares de carregamento público para veículos ligeiros em 60 parques de estacionamento públicos equipados com instalações de carregamento que suportam diferentes padrões de carregamento em Macau, Taipa e Coloane, cobrindo 97% dos parques de estacionamento públicos. Actualmente, a taxa de cobertura dos contadores inteligentes em Macau atingiu os 90%. O plano de substituição dos contadores inteligentes está definido para alcançar a cobertura total ainda este ano. Com os contadores inteligentes, os clientes podem ter uma melhor gestão da energia, o que ajudará a melhorar a sua consciência de poupança de energia e contribuirá para os "Objectivos de Duplo Carbono" nacionais. Por último, Bernie agradeceu à Câmara de Comércio de Macau pelo seu apoio e renomeou o seu Vice-presidente do Conselho de Administração, Vong Kok Seng, para presidir à CLC. Bernie acredita que sob a liderança do Presidente da Comissão, dos Vice-presidentes e do Assessor, todos os membros da comissão continuarão a dar as mãos à CEM para construir um Macau melhor, acrescentando um impulso contínuo para um Macau com um bom nível de vida, favorável às empresas e ao turismo.
No seu discurso na cerimónia, Vong Kok Seng disse que desde a criação da Comissão de Ligação CEM-Clientes em 2000, esta tem desempenhado um papel crucial na facilitação da comunicação entre a CEM e clientes de diferentes esferas sociais. Testemunhou o desenvolvimento florescente da indústria de energia de Macau e deu contributos significativos para a melhoria da qualidade dos serviços da CEM. Com a rápida recuperação económica após a pandemia, a procura de electricidade aumentou. Tendo em conta factores como o afluxo de turistas, o crescimento populacional, o avanço da construção de cidades inteligentes, a transformação e modernização da indústria do turismo e o desenvolvimento de transportes verdes e urbanização, Vong acredita que a procura de electricidade em Macau continuará a aumentar no futuro. Face a estas tendências de desenvolvimento, a CEM assume uma maior responsabilidade no fornecimento de serviços eléctricos actualizados e de alta qualidade aos cidadãos e às empresas, e está convicto de que a CEM continuará os esforços com renovado vigor e empenho. Por último, Vong expressou a sua gratidão pela confiança e apoio que recebeu de diferentes associações e da CEM, e renovou a sua posição como Presidente do 10.º Mandato da CLC. Irá trabalhar de mãos dadas com todos os membros para cumprir as responsabilidades e unir-se à CEM no esforço de colaboração com vários sectores da sociedade para acrescentar um novo brilho ao "cartão dourado" da metrópole internacional de Macau e contribuir com esforços ainda maiores para a prosperidade e estabilidade de Macau.
Criada pela CEM em 2000, a Comissão de Ligação CEM-Clientes é composta por 25 representantes de diversas associações e instituições e 10 representantes da CEM. Com o esforço conjunto de todos os membros, a Comissão tem desempenhado o papel de ponte nas comunicações. Através da Comissão, a CEM é capaz de avaliar as opiniões e exigências dos diferentes sectores, o que servirá como um modelo importante para melhorar a qualidade dos seus serviços e desenvolver novos serviços. Ao mesmo tempo, os membros da Comissão podem também saber mais sobre o trabalho da CEM através da participação nas reuniões regulares, promover os serviços da CEM junto do público e aumentar ainda mais a transparência da CEM.
O 10.º Mandato da CLC realizou previamente a sua primeira reunião regular, na qual Wong Kin Chong e Cheung Kin Chung foram eleitos como Vice-presidentes. São membros activos da Comissão a Câmara de Comércio de Macau, Federação das Associações de Operários de Macau, União Geral das Associações de Moradores de Macau, Associação Geral das Mulheres de Macau, Associação Industrial de Macau, Associação dos Construtores Civis e Empresas de Fomento Predial de Macau, Associação de Engenharia e Construção de Macau, Grémio dos Ourives de Macau, Associação Geral dos Comerciantes de Restauração de Macau, Associação dos Empresários do Sector Imobiliário de Macau, Associação Geral do Sector Imobiliário de Macau, Conselho de Consumidores, Associação dos Consumidores de Companhias de Serviço Público de Macau, Associação dos Hoteleiros de Macau, Associação de Gestão Imobiliária de Macau, Associação de Serviços de Entretenimento de Macau, Associação dos Profissionais de Electromecânica de Macau, Associação de Comerciantes e Serviços de Turismo de Macau, Associação Comercial de Fomento Predial de Macau, Associação Industrial e Comercial da Zona Norte de Macau, Associação Industrial e Comercial das Ilhas de Macau, Associação de Empresas Chinesas de Macau, Instituição de Aliança do Povo de Macau, Associação de Pequenas e Médias Empresas de Restauração de Macau e a Associação de Convenções e Exposições de Macau. Além disso, fazem também parte da CLC dez membros de diferentes departamentos da CEM: Direcção de Transporte e Distribuição, Direcção de Clientes, Direcção de Despacho da Rede de Energia Eléctrica, Direcção de Produção e Gabinete para os Assuntos Regulatórios e Comunicação Empresarial.