當您搬離現時的公寓，請通知我們辦理終止合約與退還按金的申請。上述服務您可透過我們的網上服務、郵寄或於辦公時間親臨澳電客戶聯繫中心辦理相關手續。如欲獲得更多相關資料，可按這裏，或致電澳電資詢通 ( 2833 9911)，我們的客戶服務主任會解答您有關方面的問題。

電器的電力消耗會隨著氣候的改變而有所增加或減少。以夏天為例, 冷氣開放及雪櫃使用率增加，都會令耗電量上升；相應地在冬天， 暖氣使用量亦為耗電量上升的原因之一。 另外， 經常性啟動某一電器、無故開啟一些低效率或經已損壞的電器時，都會令耗電量增加，電費額亦隨之上升。

請準備好您的電費單（內含合約號碼）及個人資料，按此「立即申請」。

您亦可透過澳電APP、資詢通（28339911）、傳真（28339912）、郵寄、電郵、或親臨澳電客戶聯繫中心辦理相關手續。