澳電與北區工商聯合辦《知慳惜電及用電安全》座談會
澳門,2013年6月13日
為向商業客戶介紹用電建議及安全用電知識,並加強推廣公共電力裝置維修與管理、講解計劃性停電的原因,以及澳電客戶服務等,澳門電力股份有限公司(澳電)與北區工商聯共同於今天下午假成人教育中心大崇禮堂合辦《知慳惜電及用電安全》座談會。
出席是次座談會包括北區工商聯會長黃健中、理事長馬建章、澳電執行委員會顧問阮毓明、客戶服務部高級經理鄭堅立、通訊及公共事務辦公室高級經理聶麗冰等。
阮毓明表示,澳電一直致力透過不同渠道向居民及工商界灌輸正確的用電知識。舉辦座談會可讓北區居民及工商界親身向澳電代表表達意見,加強促進雙方溝通聯誼。
黃健中非常感謝澳電的支持,認為澳電能提供機會讓會員和澳電的代表溝通,有助加深北區居民及工商界對電力安全的認識,有效構建平台促進會員與澳電的溝通。 鄭堅立表示,澳電非常重視及關注北區廣大的中小企狀況,故特別舉辦此座談會冀加強與北區商業客戶的溝通,並鼓勵中小企商戶節能和選擇合適而安全的電器用品,與此同時,認識公共電力裝置保養及管理亦非常重要,應避免因缺乏維修而影響日常生活。 聶麗冰稱,澳電今年續辦「澳門知慳惜電比賽」,參加者除了可以為環保出一分力外,更有機會贏取豐富獎金。比賽分住宅客戶組、樓宇公眾用電組、餐飲及酒店組。評選準則是以2013年5月至10月連續6個發單月的用電量與2012年同期比較,慳電最多百分比的參賽單位將可勝出比賽。歡迎客戶登入 www.cem-macau.com 的「澳門知慳惜電比賽2013」標示內瀏覽詳情及報名,截止日期為7月31日。
會上,澳電客戶服務部工程師冼嘉文介紹節約用電的方法;澳電客戶服務部工程師鄧智謙講解公共電力裝置的維修與管理,藉此向客戶介紹大廈公共電力相關裝置的種類及權責、常見維修問題及其嚴重性;客戶服務部客戶聯繫管理科助理經理馬穎茵於會上推廣網上服務App,以及講解政府電費補貼的常見問題等。
最後,由澳電電網策劃、設計及基建部高級工程師陳偉豪向出席者講解『計劃性停電』的原因及處理程序,為了提升電力供應的可靠度,有計劃性的暫停供電是不能避免的,例如預防性的維修及加強配電系統的工程等,都可能需要暫停供電。為了儘量減少對客戶構成不便,澳電會確保停電經妥善安排、控制及執行,同時會在停電前將通告分發給所有受影響的客戶。